Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны давно стала полной катастрофой. Она, словно тот самый сапожник, раздает советы чужим, а сама помочь себе не в силах. Её изводит властная мать. Подросший сын практически не замечает. Лишь подруга Валя твердит: нужно найти мужчину, и всё волшебным образом изменится.
Однажды в кабинет к Татьяне вошел майор Смагин, следователь. Он сообщил шокирующую новость: та самая женщина, спасенная Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру Смагину необходимо понять: невольно ли психолог стала той, кто подтолкнул жертву к роковому шагу?